1. Éditeur et objet
Le site multidiffusion-pro.com et la plateforme MultiDiffusion PRO sont édités par CDT Express LLC-FZ, société établie dans la zone économique de Ras Al Khaimah (RAKEZ), Émirats arabes unis, numéro d’immatriculation communiqué : 47029786. Contact : contact@altivoxdigital.com.
Les présentes conditions régissent l’accès au site vitrine et, lorsqu’ils sont rendus accessibles, l’utilisation des services MultiDiffusion PRO. Les conditions particulières affichées lors de la souscription prévalent pour les prestations qu’elles régissent.
2. Présentation des services
MultiDiffusion PRO vise à réunir des outils de référencement naturel (SEO), analyse de visibilité, création et gestion de contenus, planification de publications, réseaux sociaux (notamment TikTok, Facebook, Instagram, YouTube, Pinterest et LinkedIn), publicité en ligne, automatisation, e-mail marketing et reporting.
La disponibilité de chaque module dépend de son état de déploiement, du plan choisi, des services tiers et des autorisations obtenues. Une fonctionnalité présentée sur le site n’est pas nécessairement immédiatement disponible.
3. Comptes et utilisation autorisée
L’utilisateur s’engage à fournir des informations exactes, à préserver la confidentialité de ses identifiants et à utiliser le service conformément aux lois applicables, aux droits des tiers et aux règles des plateformes connectées.
Sont notamment interdits : l’usurpation d’identité, l’envoi non autorisé de messages, la publication de contenus illicites, la violation de droits de propriété intellectuelle et le contournement des mesures de sécurité ou des limitations des plateformes.
4. Services tiers et connexion TikTok
Les comptes tiers sont connectés, lorsqu’une intégration est disponible, par les mécanismes d’autorisation proposés par les plateformes concernées. MultiDiffusion PRO ne demande pas le mot de passe TikTok de l’utilisateur.
L’utilisateur choisit les permissions qu’il autorise dans l’interface du fournisseur. Les fonctionnalités, quotas, autorisations, modalités de publication et statistiques restent soumis aux règles et décisions du fournisseur tiers. L’utilisateur peut retirer une autorisation depuis le service concerné et demander la suppression des données associées selon la procédure dédiée.
5. Contenus, droits et validation
L’utilisateur conserve les droits qu’il détient sur ses contenus. Il accorde à CDT Express LLC-FZ, pour la durée et dans la mesure nécessaires à la fourniture du service, l’autorisation technique de stocker, traiter, adapter aux formats demandés et transmettre les contenus aux plateformes qu’il choisit.
L’utilisateur garantit disposer des droits nécessaires sur les textes, images, vidéos, musiques, marques et autres éléments utilisés. Il reste responsable de la vérification des informations, des autorisations et de la conformité des contenus avant diffusion. Les contenus générés avec assistance IA nécessitent une relecture humaine adaptée à leur usage.
6. Publication et automatisation
Les publications programmées sont soumises à la disponibilité du service, des API tierces, des autorisations, des quotas et des infrastructures. Une programmation ne constitue pas une garantie de publication effective.
En cas d’échec, de refus ou de limitation par une plateforme, le service peut afficher un statut d’erreur et permettre une nouvelle tentative dans les limites techniques et contractuelles. Aucune publication réelle n’est garantie sans confirmation de la plateforme concernée.
7. Tarifs et souscription
Les offres et tarifs de MultiDiffusion PRO ne sont pas encore arrêtés. La consultation du site vitrine n’emporte pas souscription à un abonnement payant.
Lorsqu’une offre payante sera proposée, son prix, sa devise, sa périodicité, les taxes éventuelles, les moyens de paiement, les modalités de renouvellement et les caractéristiques du service seront communiqués avant la validation de la commande. Aucun prélèvement ne sera dû au seul titre de la visite du site.
8. Résiliation des futurs abonnements
Pour les futurs abonnements payants à renouvellement périodique, le principe retenu est une résiliation possible à tout moment, prenant effet à la fin de la période déjà payée, sous réserve des droits impératifs applicables et des éventuelles conditions particulières explicitement acceptées avant souscription.
Sauf obligation légale ou stipulation contractuelle plus favorable, les sommes dues pour une période commencée ne sont pas automatiquement remboursées au prorata. Les modalités pratiques de résiliation seront présentées avant l’ouverture des souscriptions. La suppression du compte et des données fait l’objet d’une démarche distincte.
9. Disponibilité, assistance et responsabilité
CDT Express LLC-FZ s’efforce d’assurer le fonctionnement du service, sans garantir une disponibilité ininterrompue ni un résultat particulier de classement SEO, de diffusion ou de performance publicitaire.
Les interruptions liées à la maintenance, aux incidents techniques ou aux services tiers peuvent affecter certaines fonctions. Rien dans les présentes conditions ne limite les droits ou garanties auxquels il ne peut légalement être dérogé.
10. Données personnelles et sécurité
Les traitements de données, notamment ceux liés aux connexions TikTok, sont décrits dans la politique de confidentialité. Pour toute demande : contact@altivoxdigital.com.
11. Évolution des conditions et droit applicable
Les présentes conditions peuvent évoluer, notamment pour tenir compte de nouvelles fonctionnalités ou exigences réglementaires. Les modifications importantes affectant un contrat en cours seront notifiées selon les modalités applicables.
La société est établie aux Émirats arabes unis. La détermination de la loi et de la juridiction compétentes pour les contrats payants sera précisée dans les conditions contractuelles avant commercialisation, sans préjudice des protections impératives éventuellement applicables aux utilisateurs.
12. Contact
Pour toute question concernant les conditions d’utilisation : contact@altivoxdigital.com. Consultez également les mentions légales.
Dernière mise à jour : 2 novembre 2026.